Fallstudie
Kälte- und Klimatechnik · Bassum
Polarlicht: 2 Servicetechniker und Rund 80.000€ Zusatzumsatz
Zwei Servicetechniker eingestellt und das Wintertief mit Privatkunden gefüllt.
2 Einstellungen
in sechs Monaten
80.000€ Zusatzumsatz
von Privatkunden in drei Monaten
Wintertief
ausgeglichen
Die Geschichte
01
Ausgangslage
Gesucht wurden Servicetechniker für Kälte- und Klimageräte. Davor lief schon eine Social-Media-Kampagne über einen bekannten Wettbewerber, ohne Erfolg: Standardfloskeln, die auf jeden Betrieb passen, und niemand, der sich wirklich gekümmert hat.
02
Was gebraucht wurde
Servicetechniker für Kälte- und Klimageräte und mehr Privatkunden für die Nebensaison.
03
Was wir gemacht haben
Persönliche Betreuung und Anzeigen, die Polarlicht zeigen statt Floskeln. Dazu kam eine zweite Kampagne zur Neukundengewinnung bei Privatkunden für Klimaanlagen.
04
Was dabei herauskam
Zwei Einstellungen in sechs Monaten. Die Neukundenkampagne brachte 31 qualifizierte Anfragen in drei Monaten und hat damit das Wintertief ausgeglichen. Die nächste Kampagne startet im neuen Jahr.
Aus dem Betrieb
„“
, Polarlicht, Bassum
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